除勇奪「年度保險科技公司卓越大獎」外,富衛亦在嶄新保險科技應用、創新產品及客戶服務等類別獲取卓越及傑出大獎。
富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示:「富衛獲彭博商業周刊頒發十項大獎深感榮幸,各項殊榮印證了富衛在推出創新產品及服務、貼心客戶支援,以及嶄新保險科技應用方面,均展現出色的競爭力和卓越創意,並獲得市場肯定。富衛於市場上突圍而出並獲取佳績,充分反映我們各團隊全情投入、重視客戶和朝着成為行業領先者的目標邁進的決心、能力和成果。」
富衛所囊括十項大獎包括:
- 破格的流動應用程式「富衛智駕」以保費折扣獎勵駕駛習慣良好的客戶,持續提升系統配合用家的需要,讓富衛再次憑藉應用程式勇奪兩項「卓越大獎」。
- 「揀易保」癌症保障計劃,以相宜的保費為客戶提供周全的保障。憑著產品的競爭力及優秀的市場推廣,富衛獲頒兩項「卓越大獎」;而「揀易保」系列亦同時獲得健康及保障類別的「傑出大獎」。
- 設計別出心裁的 iFWD 電子商貿平台為客戶創造保險新體驗,令客戶在投保及享用服務時感到更有趣、更方便;平台於2017 年香港直銷人壽保險市場的佔有率達55%的驕人成績,令富衛勇奪「年度保險科技公司卓越大獎」。
- 危疾全守衛優越版,自 2017 年 7 月推出以來獲得理想的銷售成績,與突破疾病框架的生活守護保障,同時在危疾類別中獲頒「傑出大獎」;而富衛與區內多個醫療機構合作的首個泛亞區一站式健康管理服務計劃 ─ 臻一尊貴優才管理團隊,亦榮膺一項「傑出大獎」。
- FWD MAX 憑其獨特的互動體驗,榮獲網上平台類別的「傑出大獎」。平台的會員可以取得他們所熱愛的內容、獎賞或活動,盡享豐盛的生活。
- 富衛的客戶服務向來以靈活著稱,多元的接觸點令服務方便、易達,除了傳統服務渠道,富衛亦設立保險綜合服務中心、24小時個人化電話理賠大使服務、聊天機械人、7-Eleven 保險理賠支付服務、一站式網站平台及流動應用程式 eServices 等不同方法,方便客戶與我們聯繫。
列表:富衛於《彭博商業周刊金融機構大獎 2018 》中所獲得的獎項: