| 有關：保單合約簽收短訊通知安排
為進一步加強保單合約簽收的管理，由2018年7月10日起 (以保單繕發日期開始計算)，針對使用非郵寄保單的新單客戶，在繕發日16天內仍未交回簽收回條，本部會以短訊提醒客戶，適時聯絡保險中介人領取保單，同時鼓勵客戶透過客戶專頁完成保險合約簽收程序。
短訊通知發送時間為 "保單繕發日期計算起的第17天"。
短訊會覆蓋以下銷售渠道的客戶，短訊覆蓋的地區包括香港、國內及澳門。
銀行業務渠道
中介人業務渠道
代理人業務渠道
直銷業務渠道
短訊內容：
|
通知類型
|
內容
|
|
短訊
|
中國人壽(海外)：為確認您已收妥我們於較早前發出的保險合約(保單號碼：<xxxxxxxxxx>)，請即到cs.chinalife.com.hk登入客戶專頁以完成保險合約簽收程序。如您仍未收到保險合約，請與您的保險中介人聯絡或致電我們的客戶服務熱線(852)39995519。如您已簽署並遞交保單簽收回執，則無需理會此短訊。
|
|
